Com o avanço da transformação digital, uma série de novas tecnologias têm sido utilizadas por empresas de vários segmentos. No mercado financeiro, a inteligência artificial já mudou a maneira como bancos trabalham, prestam serviços e se relacionam com os seus clientes. Seguindo a mesma tendência, as fintechs também começaram a explorar o potencial das tecnologias […]
Já estamos em 2020. É um novo ano, uma nova década, que surge com a promessa de revolucionar a tecnologia como conhecemos, acelerando a transformação digital. Além disso, apresenta novidades que possuem o potencial de modificar a forma com que as empresas desenvolvem seus produtos e serviços. Com o desenvolvimento das tecnologias, todos os ramos do […]
Os chatbots são umas das principais ferramentas tecnológicas que estão revolucionando os negócios das mais diversas áreas. Com sua aplicação no atendimento ao cliente e para automação de tarefas internas, muitas empresas estão procurando aplicar essa tecnologia aos seus negócios. Por isso, é importante ter referência de como tirar o melhor proveito desse instrumento.
O cenário da segurança digital é desafiador: grande volume de dados e de informações disponíveis em computadores e em rede, mobilidade, cloud computing e o extenso número de vulnerabilidades descobertas. Tudo isso precisa ser protegidos contra ameaças e ações ilegais.
Embora o desenho de um chatbot seja feito usando ferramentas tecnológicas, vale destacar que a sua criação é orientada pelas experiências, comportamentos e preferências do ser humano.
A inteligência artificial é uma das principais forças que impulsionam a transformação digital nos mais diversos setores da economia. Por isso, é muito importante contar com os melhores provedores do mercado para implementar essa tecnologia e explorar o máximo das suas potencialidades.
A Microsoft realizou ontem, 11 de novembro, em São Paulo, a segunda edição do AI + Tour. Esse evento percorre oito países da América Latina para apresentar o potencial da Inteligência Artificial (IA) como uma das ferramentas de transformação digital e do futuro da sociedade e dos negócios.
O help desk de TI encontra a inteligência artificial
A adoção de chatbots está em expansão e um número expressivo de 80% das empresas deve sentir a necessidade de implementar a tecnologia até 2020, segundo apresentado em um relatório da Chatbots Magazine.