A comunicação nas instituições de ensino é direcionada a várias atividades, como o atendimento a clientes e alimentação dos portais acadêmicos. A tecnologia avança para suprir as várias necessidades desses ambientes, tendo uma ferramenta diferenciada para aprimorar os sistemas com serviços cognitivos: os chatbots. Chatbots para instituições de ensino, entenda mais as aplicações e você também […]

A gestão de talentos em TI é uma tarefa desafiadora, principalmente para quem não é da área de RH. O gestor precisa ter jogo de cintura suficiente para lidar com os talentos do seu time e fazê-los crescer em meio ao processo de transformação digital.

Os chatbots são uma tecnologia em ascendência que começam a ajudar vários setores da economia na transformação digital. As empresas de cobrança são uma das vertentes que estão se beneficiando desses serviços cognitivos e, se você ainda não utiliza os robôs digitais na sua estratégia, está na hora de descobrir as vantagens para a qualidade […]

O mercado de trabalho está buscando cada vez mais por profissionais com conhecimento de linguagens de programação. Como o acesso à tecnologia está mais facilitado, é comum que mais pessoas se interessem pela área, ainda mais considerando uma remuneração mais atrativa. Acompanhe neste artigo um compilado das linguagens de programação mais usadas em 2019 pelo […]

Para empreender, definir uma estratégia para o seu negócio é imprescindível. Este é o momento de avaliar os resultados obtidos até então e traçar novos objetivos para o futuro. Normalmente, as empresas fazem esse trabalho de planejamento estratégico durante o fim e o início de cada ano, que é o melhor período para repensar os […]

O tsunami tecnológico conhecido como transformação digital continua avançando e já podemos nos deparar com inúmeras inovações provenientes desta nova era.

A transformação digital chegou como um tsunami tecnológico e vem, desde então, abalando todos os setores da economia mundial. Para garantir um lugar no mercado, duas ações se tornaram essenciais: inovar usando tecnologia e investir na experiência do cliente.

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Hoje, seria justo dizer que o uso de bots nas mídias sociais é a tendência para todas as necessidades atuais dos negócios. Chatbots, que tiveram início como um conceito de nicho relativamente desconhecido em tecnologia, estão se tornando uma necessidade para os negócios em geral. Chamados de “agentes conversacionais” pelos membros da indústria, os chatbots […]