Estamos em uma nova era bancária proporcionada pela transformação digital. Assim como ocorreu no varejo, hoje o mercado financeiro também está adotando os canais omnichannel, o que é estratégico para aprimorar a experiência do cliente.

Toda organização pode criar uma estrutura de governança interna reforçada para explorar como a inteligência artificial é projetada e implementada em seu processo de transformação digital. Ter um comitê de ética ajuda a entender as melhores estratégias.

Os líderes empresariais de sucesso sempre confiaram em alguma forma de dado para ajudá-los a tomar decisões. E, se antes eles eram coletados manualmente e disponibilizados em papel e planilhas, hoje as ferramentas de Big Data facilitam demais a reunião de informações capazes de conhecer melhor clientes e mercados. 

Todos os projetos em TI possuem uma série de fatores envolvidos para sua execução. No entanto, para evitar que diversas características influenciem negativamente no sucesso da iniciativa, é preciso trabalhar com estratégias para realizar a gestão de projetos de TI de maneira eficiente e eficaz.

Depois da publicação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as consequentes mudanças e exigências que ela trará na governança de dados, uma dúvida muito comum que surgiu foi: a partir da vigoração dela, como ficarão os cadastros de novos clientes? 

O mercado de trabalho pode parecer estagnado, mas há muitas vagas para quem se especializa. Bons cursos podem fazer com que o currículo do profissional se torne mais robusto, abrindo novas portas para possíveis vagas de emprego.

Para qualquer negócio, os recursos financeiros devem ser alocados com muito planejamento e de forma estratégica. Para uma infraestrutura tecnológica eficiente, é preciso contar com profissionais capacitados e especializados, com disponibilidade para trabalhar nos projetos desenvolvidos na empresa. Muitas vezes, a contração direta pode não ser a melhor saída. Nesse caso, outsourcing de TI pode […]

O setor de ecommerce está crescendo no Brasil. Por isso, para conquistar esse espaço online é preciso atender melhor os usuários que estão cada vez mais exigentes. Para isso, a tecnologia deve ser uma grande aliada do seu negócio. Já pensou em contar com um vendedor virtual sempre à disposição dos seus clientes? Neste artigo, […]

Para empresas que atuam como B2B (Business to Business), ou seja, têm outras empresas como seus clientes, é preciso contar com um grande número de informações para basear a tomada de decisões comerciais.