O design conversacional é um dos pontos mais relevantes para captar a atenção do seu cliente.

Na Pesquisa Global de Identidade & Fraude de 2020 realizada pela Serasa Experian, 95% das empresas entrevistadas alegaram ter alta confiança em sua capacidade de combate à fraude e identificar e reconhecer seus clientes a cada interação. Um valor bastante positivo em comparação aos 84% mostrados na pesquisa de 2018. 

Em artigos anteriores explicamos APIs (Application Programming Interface) para o mercado financeiro e qual a sua relação com o Open Banking, tecnologia que permite o compartilhamento de dados de clientes entre as instituições financeiras.

O Open Banking é uma iniciativa do Banco Central que trata do compartilhamento de dados pessoais entre diferentes instituições financeiras. Seu objetivo é garantir a padronização das informações, bem como facilitar o acesso a produtos e serviços bancários.

Seja para garantir renda para uma aposentadoria mais tranquila, para obter lucros ou simplesmente para reinvestir em outros mercados, a cada ano o número de investidores cresce. E não se trata apenas dos traders profissionais.

O dinheiro se faz presente na história da humanidade desde meados do século VII A.C, onde as primeiras moedas foram forjadas na região da Lídia, onde hoje encontra-se a Turquia.

Bruno Zago, Director Maning Executive da Cedro, participou do evento The Future of E-commerce do E-commerce Brasil e compartilhou um pouco sobre o que grande enterprises, como o Ifood, tem a ensinar para o setor. 

A nova década chegou e tudo indica que não foi apenas o ano que mudou, o mercado de trabalho parece ter percebido que esse é um momento para se “virar a chave” e adotar uma nova mentalidade para com seus impactos sociais.

O Bruno Zago, nosso Executive Managing Director, compartilhou um pouco sobre como o setor de concessionários e auto peças podem começar sua rota na venda online.