API WhatsApp Business Official – Como usar as APIs oficiais

Cedro Technologies

11 fevereiro 2019 - 19:20 | Atualizado em 28 julho 2026 - 10:37

O WhatsApp liberou em Agosto de 2018 suas APIs para que empresas possam integrar serviços ao app WhatsApp. Com as APIs as empresas e negócios podem prover serviços automatizados (Chatbots), realizar atendimento com plataformas profissionais (dentre elas o People, desenvolvida pela Cedro Technologies). Para acessar o conjunto de API WhatsApp Business Official é necessário seguir os seguintes passos:

Como se aplicar para API WhatsApp Business:

  • Você pode solicitar o acesso às APIs diretamente ao WhatsApp e requerer todo o processo de autorização ou
  • Você pode ser auxiliado pela equipe da Cedro a obter as autorizações e acelerar seu projeto com a tecnologia People.

Visão Geral sobre as APIs do WhatsApp Business:

Conheça tecnicamente o que pode ser feito utilizando as APIs do WhatsApp Business neste artigo sobre visão geral das APIs.

Sobre o People:

People é uma plataforma de Bots (Chatbot) disponível em português e implementado pela Cedro Technologies em parceria com a Microsoft Brasil para a construção e gerenciamento de chatbots, conversas, serviços cognitivos e atendimento. A plataforma possibilita a integração em diversos canais como Facebook, Telegram, Messenger e dentre eles possibilitação a de Chatbot no WhatsApp.

Caso você esteja considerando integrar seus serviços ao WhatsApp, entre em contato com a nossa área de suporte comercial pelo comercial@cedrotech.com ou pelo 011 3014 0200 ou ainda pelo WhatsApp: +55 34 9 9876 9980 

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