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Como o atendimento pode ajudar na campanha para o Dia das Mães
O Dia das Mães é uma das datas comemorativas que mais atraem vendas no Brasil. Com a pandemia do novo coronavírus, a procura pelo presente ideal se tornou digital e forçou diversas empresas a investir no seu próprio e-commerce para não perder clientes. Mesmo com a queda significativa das vendas durante a pandemia, o e-commerce […]
5G no Brasil e como impacta o atendimento na sua empresa
Estamos à beira de uma verdadeira revolução 5G. Somente até o final de 2021, as assinaturas móveis 5G totalizaram, em todo o mundo, mais de 580 milhões. Já para 2026, espera-se que o número salte para 3,5 bilhões de assinaturas.
Propósito no discurso comercial: como pode alavancar as vendas
Para começarmos a falar sobre como o tão falado propósito pode ajudar nas estratégias de vendas de uma empresa, precisamos voltar ao tempo e entender como chegamos nesse estágio de que uma marca ter uma razão maior ajuda a aumentar os lucros.
Customer Success: como focar nessa estratégia em seu negócio
Você coloca o Customer Success no centro das suas estratégias? É bom pensar nesse assunto, já que isso pode influenciar diretamente os resultados financeiros da sua empresa.
Banking as a service: o que é como se adaptar?
Você já está preparado para as inovações do Banking as a Service? Já ouviu falar nesse termo? Quais são as vantagens para o seu negócio?
Digitalização de processos: por que investir?
Você conhece todos os benefícios que a digitalização de processos proporciona para a sua empresa? Na organização, vocês ainda fazem tudo manualmente? Por que não migrar algumas tarefas para o mundo digital?
API ou desenvolvimento próprio: qual a melhor opção para sua empresa?
Em artigos anteriores explicamos APIs (Application Programming Interface) para o mercado financeiro e qual a sua relação com o Open Banking, tecnologia que permite o compartilhamento de dados de clientes entre as instituições financeiras.
[vídeo] O que enterprises de diversos setores tem a ensinar para o E-commerce
Bruno Zago, Director Maning Executive da Cedro, participou do evento The Future of E-commerce do E-commerce Brasil e compartilhou um pouco sobre o que grande enterprises, como o Ifood, tem a ensinar para o setor.
Open Finance: o que é e o que você precisa saber
No Brasil, o sistema financeiro acompanha o ritmo da transformação digital e segue em constante inovação. Depois do sucesso do PIX, que permite a transferência instantânea de dinheiro em poucos segundos, 24 horas por dia, nos sete dias da semana, uma nova revolução está para acontecer.
