Facebook é a principal rede social do mundo, com cerca de 2,3 bilhões de usuários ativos. Números impressionantes! Um dos principais recursos da plataforma é o chat. Criado inicialmente para a versão mobile da rede social, o Messenger criou um pouco de autonomia e já possui versões desktop e mobile próprias.

A expressão inglesa Software as a Service (SaaS) pode ser traduzida literalmente como software como serviço. O conceito define as soluções que são desenvolvidas e disponibilizadas na nuvem, facilitando o acesso direto para os clientes pela internet.

Concessionárias de veículos possuem alta demanda de atendimento. O relacionamento com o cliente é fundamental para gerar novos negócios, manter a prestação de serviços e seu cliente se fidelizar.

WhatsApp no atendimento. WhatsApp é uma ferramenta de troca de mensagens útil e extremamente popular. O aplicativo foi lançado em 2009 e já completou 10 anos de disponibilidade no mercado. Segundo números da própria companhia, são 1,5 bilhão de usuários ativos mensalmente.

Com a transformação digital, mais empresas estão conhecendo e aderindo aos potenciais da tecnologia Big Data para extrair insights sobre o mercado e os negócios. Com a facilidade de acesso à internet e popularização dos smartphones, redes sociais, mecanismos de buscas, objetos inteligentes (IoT) entre tantos outros, que captam um volume cada vez maior de […]

Computação Quântica é um termo que está entrando em maior evidência no mercado, mas ainda é um conceito nebuloso para muitas pessoas, inclusive quem trabalha com Tecnologia da Informação.

A China é uma nação que sempre surpreendeu. Sua história, tradições e a devoção por religiões como confucionismo e taoísmo. A tradição de artes marciais como Kung-fu e Thai Chi Chuan. Sabia que o papel moeda foi inventado lá? No ano de 960 ele já existia, sendo que na Europa só passou a ser utilizado […]

Desenvolver um Chatbot para WhatsApp pode ser um grande diferencial para um negócio. Hoje o WhatsApp é utilizado por mais de 1,5 bilhão de usuários e o WhatsApp possui a maior base de usuários entre todos os aplicativos de bate-papo.

Pequenas e Médias Empresas, as chamadas PMEs, enfrentam muitos desafios nessa árdua tarefa que é empreender. A competitividade é alta e é preciso aprender muito e rapidamente para lidar com as exigências legais e de atuação do negócio.