Cada vez mais é exigido que o CIO atraia, administre e dê suporte aos consumidores. Estas tecnologias e práticas podem ajudar a maximizar o resultado de suas estratégias em EC e aumentar as receitas de sua transformação digital. No último relatório KPMG CIO Survey, ficou comprovado que a principal missão do CIO atual é melhorar […]

A primeira informação que você deve saber sobre big data é que ele realiza o processamento e armazenamento de grandes quantidades de dados. Por isso, está no centro da transformação digital de uma empresa, marcando presença em soluções como os chatbots.

No processo de abertura de contas, as esteiras de backoffice são ferramentas importantes para facilitar a gestão pelas equipes de cadastro e compliance, com uma visão ampla das demandas no sistema e também para acompanhar claramente o estágio em que cada cliente está.

A utilização de bots pode melhorar o desempenho de funcionários em empresas de diferentes setores, automatizando várias tarefas repetitivas. Essa transformação digital é um caminho para focar o trabalho em atividades mais relevantes, o que resulta em maior produtividade.

Seja você um engenheiro de software, um programador, um cientista de dados ou um gestor técnico, essas habilidades o ajudarão a se destacar.

Se você deseja integrar sua plataforma ou serviços ao WhatsApp, isto já é possível por meio do WhatsApp Business API. Assim como os e-mails definiram a comunicação nos anos 90, a segunda década dos anos 2000 foi definida por aplicativos de mensagens. Com mais de 1,5 bilhão de usuários, o WhatsApp possui a maior base de […]

Você sabe o que é AML? Nos últimos anos, um assunto que chamou a atenção das autoridades foi o aumento da lavagem de dinheiro. Como forma de combater essa prática, governos e instituições financeiras passaram a adotar uma série de medidas.

Não é novidade que a transformação digital chegou como um tsunami tecnológico e têm causado mudanças significativas não só nas empresas, mas também nos consumidores.

Muitas instituições financeiras estão acostumadas a trabalhar muito com foco na geração Y. Mas é preciso que os serviços bancários comecem a pensar e a evoluir para atender a geração Z, próxima geração de clientes. E para isso, apostar na transformação digital é fundamental.