Sabia que 77% dos consumidores gostariam de contar com maior integração entre diferentes canais de atendimento de empresas? É o que mostra um estudo da Manhattan Associates, empresa que atua em comércio omnichannel. Por isso, ter atendimento otimizado para diferentes canais de comunicação atualmente é essencial para empresas que buscam a satisfação do cliente.

Entender la tecnología para el sector financiero puede ser un desafío, principalmente si usted tiene poca familiaridad con el asunto. Aunque usted utilice una API en los negocios y sea capaz de asimilar lo básico, la diversidad de términos técnicos puede confundirlo.

Understanding financial sector technologies may be challenging, especially if you’re not familiar with the topic. Even if you use an API in your business and can assimilate the basics, the assortment of technical terms may be confusing. After all, what is an API Rest? What is its difference from an API Socket? And do you […]

Entender a tecnologia para o setor financeiro pode ser um desafio, principalmente se você tem pouca familiaridade com o assunto. Mesmo que você utilize uma API nos negócios e seja capaz de assimilar o básico, a diversidade de termos técnicos pode confundir.

Um dossiê reputacional é como uma investigação prévia antes de negociações importantes para que uma empresa previna e minimize riscos envolvidos na operação. Com ele, é possível retratar a vida de pessoas físicas e jurídicas, a fim de estabelecer um ciclo de relacionamento sólido e saudável com clientes que a organização deseja manter próximos.

Já imaginou ter um profissional de TI dedicado exclusivamente ao desenvolvimento do seu produto? Adotar essa estratégia pode ser até mais lucrativa do que contratar profissionais fixos para a equipe. Hoje, muitas empresas já contam com especialistas temporários alocados para projetos e obtêm ótimos resultados com essa ação. 

A equipe de cadastro é responsável pela validação de novas contas, mas precisa ter o apoio ideal para realizar suas tarefas. Com a transformação digital se tornando mandatória nas empresas, os serviços financeiros precisam estar preparados para o ambiente on-line. Nesse sentido, a esteira de backoffice ajuda a manter a organização dos cadastros.

Embora o setor atacadista tenha registrado um bom desempenho no primeiro trimestre neste ano de 2020, há desafios previstos para o restante do ano. Por isso, é fundamental otimizar processos para obter os melhores resultados. E investir em tecnologia no atacado pode fazer a diferença. 

A qualidade de um produto voltado para a sua transformação digital começa desde antes do seu desenvolvimento, quando a empresa de software e a equipe que trabalhará no projeto são definidas. Esse time terá vários desafios durante a criação da solução, mas precisa ter o apoio de especialistas voltados para o controle da qualidade com […]